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      新西蘭留學生尋醫問診指南

      新西蘭是全球有名的高福利國家,尤其是其覆蓋全民的醫療保障體系一直為世人所津津樂道。留學新西蘭生病了怎么辦?在新西蘭怎么買藥?身體出現了緊急情況該怎么辦?今天為大家介紹一下新西蘭的看病指南。


      看病方式

      中國人看病都喜歡往大醫院跑,但新西蘭不同,看病的方式更加多樣化,主要有家庭醫生(GP,General Practitioner)、學校的校醫、急診(emergency department)、公立醫院、私人醫院和專家診所。

      家庭醫生

      在新西蘭,家庭醫生往往是看病的第一站。家庭醫生的英文為General Practioner,簡稱GP。家庭醫生大多數在社區診所里工作,新西蘭居民會選擇離自己近的社區診所看病。在家庭醫生進行初步診斷之后,如果覺得患者的病情他可以自行處理,就會開出一份“治療單(處方單)”,患者拿著這個單子去藥房買藥就好了。反之,如果患者的病情比較嚴重,需要接受進一步治療的話,家庭醫生會為你開一份“轉診單”,把患者推薦到當地的“公立綜合醫院”或“專科醫院”。這樣的做法能夠對病人進行“分流”,合理地配置醫療資源。


      公立或專科醫院

      新西蘭的公立醫療資源一般是按照區域劃分的。一個區域內會有一個衛生局,為該區衛生服務機構提供資金和醫療資源。一般來說,一個區域里只有一家大型公立綜合醫院和幾所專科醫院,只有像奧克蘭和惠靈頓這樣的大城市才會有3-4座大型公立綜合醫院。新西蘭的公立醫院提供免費的醫療服務,看病產生的費用全部由政府承擔。也正是因為這一點,去公立醫院看病要提前很久預約,還要排很長的隊。所以一般的小病大家是不會去公立醫院的,只有兩種情況大家會去公立醫院:家庭醫生看過了,覺得需要進一步治療的;突發急病或是遇到意外事故,需要進行急診的。


      急診

      新西蘭公立醫院的急診室是處理所有緊急醫療狀況和嚴重意外的地方。急診部24小時有醫生待命,在醫院的入口會設有緊急通道,車輛可以直接開到急診室門口。當然,并不是所有來看急診的病人都能馬上得到治療,醫護人員同樣要分輕重緩急,優先處理那些可能會危及生命的,剩下不是特別嚴重的仍要在那里排隊。有時候等5-6個小時都是正常的。一般來說,到了急診部,患者要先去接待處說明你的情況,醫護人員會對你進行問話、做記錄,然后進行分類。當然,如果患者的情況已經嚴重到危及生命,患者還可以直接到附近的“意外和醫療中心”就診,或者撥打111叫救護車。


      看病費用

      看病的過程中會涉及各種各樣費用,總的來說不過三大部分:問診費、藥費和治療費。


      問診費

      每次去家庭醫生那里問診時,都需要支付一定的問診費。這個問診費是根據個人收入的不同而有所變化的,很好地體現了新西蘭政府的人文關懷。一般來說,達到年平均收入標準及以上的人士每次需要支付30-40紐幣的問診費;6歲以下的孩童問診費一律全免;低收入家庭或是長期患病者還可以去當地的社會福利部門申請社區服務卡,看病時出示此卡便可享受低至三分之一甚至是全免的問診費。


      藥費

      新西蘭實行“醫藥分離”制度,即醫院只管看病,買藥要去藥店。新西蘭大大小小的藥店到處都有,各種類型的藥一應俱全。藥品分為處方藥和非處方藥。處方藥指的是病人必須要持有醫生簽字的處方單才可以購買到的藥物,比如抗生素,治療高血壓、糖尿病和心臟病的藥物等。要注意的是,在新西蘭,購買處方藥一定要有醫生開具的“處方單”,如果藥店私自賣處方藥是違法的。非處方藥指的是不用醫生的處方單就可以買到的藥物,比如一般治療感冒的藥物、止咳藥、止痛藥等等。非處方藥的價格則會隨著藥物品種的不同而有所差別。

      治療費

      上文有提到,如果病情比較嚴重,家庭醫生會將病人轉到公立綜合醫院或是專科醫院進行下一步治療,在公立醫院或是專科醫院里的治療費全部由政府買單。但是由于新西蘭的公立醫療資源較為短缺,所以排隊的人很多,往往要等上很長時間。為了解決這個問題,不少人會購買一份商業醫療保險。這樣的話,一旦有了急病,可以即刻去私家醫院就診,所產生的醫療費用由醫療保險公司賠付。往往保險公司會承擔80%甚至更多。另外,新西蘭還有世界上唯一的意外傷害理賠機構(ACC),由政府出資免費賠付人們由于各種意外傷害而產生的醫療費用,比如車禍、被歹徒襲擊、食物中毒等。


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